加強 Search Engine Optimization 的五種 B2b 內容行銷方法 以產品為主的商業時代早已經過去了,只有真正了解客戶的潛在問題,從以提出迎合客人需要的產品才有成功的機會。 作為一家公司的營運者,必須有容納客戶想法的胸懷,確實的認知到公司的想法很多時候無法代表客戶的心聲。 與其自作假設,應該多想辦法接觸客戶,了解他們真正的想法和需要。 方式可以很簡單,比如邀請剛購買完成的客戶直接電話溝通,了解他們購買過程的思想過程,為何購買,當中可有遇到什麼困難等等。 這也是為什麼近些年來盛行『內容就是新的 web optimization seo 』的說法,因為內容行銷與 search engine optimization 已經密不可分了。 我們並沒有直接進入網上開店/網路行銷的領域,而是先非常專注的出產最高質量的『自助電商』文章。 刊登的教材只有一個目的:就是以最簡單有效的方式來幫助自助電商賣家們迅速的建立他們的網店、開始為流量做行銷、然後收穫訂單。 Zyppy SEO 的創辦人 Cyrus Shepard 認為,SEO 是實踐網站定位以提高網站在搜尋引擎中的能見度,通過最佳的實踐、測試和努力工作,在正常的情況之下是可以成功的提升排名。 在選擇關鍵字時,不一定出價最高、最多人搜尋的關鍵字最好,你可以透過 SEM 投放廣告平台查看品質分數(Google Ads),判斷關鍵字廣告評級高低,決定要投放哪些關鍵字,讓投出去的錢達到最大效益。 例如:Google Ads 廣告則是可以篩選 看過 YouTube 相關影片 / 點選過相關網頁 等消費者類型,而廣告投手僅需要選擇適合的類別,進行廣告投放,並於事後檢視相關數據。 使用 SEM 需要付費給搜尋引擎網站,例如:Google / Yahoo / Bing等,消費者在搜尋關鍵字時,就會出現在搜尋頁面的上方/下方,最廣為人知的就是「Google Ads 關鍵字廣告」。 還沒清楚自己的問題是什麼就開始看報表,是無法真正從報表中得到實用的資訊的。 在開始點進報表前,先想好自己想要知道的是什麼(最好先將問題、要素及指標寫下來),如:這個月Facebook廣告帶來的流量有多少? (要看的是客戶開發報表- 特定來源/媒介的工作階段),再選擇正確的日期、報表及維度。 「客戶開發」報表是GA最有價值的一個部分,你可以在這個部分的報表看到每個行銷管道及行銷活動帶來的流量及轉換。 雖然GA有預設的行銷管道分類,但你應該要將UTM變數加入行銷活動規劃的一部分,在每個廣告的連結都加上你設定的UTM變數,方便之後的分析。 搜尋引擎行銷的主要是以關鍵字作為廣告投放的目標,因此找到適合你商品的關鍵字可說是成功的基石。 如果只靠自己憑空想像,恐怕很難想到大量合適的關鍵字,也無法確定這些關鍵字是不是有足夠的搜尋量。 ,如果你的網頁有太多的跳出動作,意思說用戶找不到他們想要找的東西,Google 就自然會把你的排名降低,讓別的更切題的網頁得到更高的排名。 最容易降低 Bounce Rate 的優化動作就是把最重要、最相關的資料放在用戶能直接看到/點擊到的地方,這樣就能吸引用戶待在你的網站而不立即跳出。 Google 搜尋引擎 algorithm 算法近來有一個明顯趨勢就是更傾向依照用戶的所在位置提供最相關的搜尋結果。 有風險並不是一件壞事,想要有投資報酬,就得承擔風險,就像給花澆水一樣:不澆水,花會枯萎;澆太多水,花也活不了。 投資不單純只是為了獲利,其更積極的意義應是管理及運用金錢,使既有的資本發揮更大的效益。 不管外在環境好或壞,你都必須理財,所以更需要對風險控管有所瞭解。 許多學者與政府官員宣稱台灣物價比歐美日等國還便宜, 但是卻不告訴大家他們的薪水是多少? 為了提高關鍵字廣告觸及,同時又能精準掌控廣告出價,建議在建立帳戶架構時,將廣泛比對關鍵字和完全比對關鍵字分開為兩個廣告群組。 EBay 是全球最知名的拍賣網站之一,在 eBay 上,你可以配合國外節慶進行促銷、節省營運成本,用少少的資金創造龐大的銷售業績。 羊群心理的影響力是非常強大的,準客戶在購買之前通常都會想知道有沒有其他人已經買了並有良好的購物體驗,從而減低自己做錯購買決定的風險。 如果準買家在網站上,Facebook專頁上看到大量的好評,絕對會對購買的決定有非常正面的影響。 收集用戶評價需要積極性及持之以恆,長遠來說將是公司的重要資產。 行動呼籲 ( Call-to-Action ) 可以促使你的潛在客戶進行更高價值的動作。 接著以上的例子,如果你出售的商品是「籃球進階級訓練計畫」,那麼潛在客戶購買之前,一個高價值的動作是讓他們打你的電話做查詢。 這是很好的一個呼籲行動因為你或許有一些潛在客戶還沒準備好進行購買,但因為他們打了電話做查詢跟你直接溝通,你能夠更好的解釋你的產品功能和特色,這樣如果不能立即拿到訂單,也能正面的加速潛在客戶考慮的時間。 像 Google 的搜尋引擎非常討厭重複內容,有時甚至會因為重複內容而懲罰你的網站。 如果你把從批發商拿到的產品簡介直接抄到你的網店產品簡介上,那麼很有可能你已經在犯 Google 的忌諱-重複內容。 網上有多少賣家跟你賣的產品一樣就意味著有多少可能的重複,所以最佳的做法是儘量自己加以改良或補充內容來避免內容的重複。 專業的搜尋引擎優化人員的主要目標是提供使用者良好的使用者體驗,因此,透過研究與分析搜尋的方式,進而調整網站內容與架構,甚至是分析後續數據,最終幫助企業提升品牌價值與收入。 儘管現在的技術為搜尋和推廣事物提供的許多動力,但 SEO 做為一種實踐的技術,仍然歸咎於擁有足夠的專業知識、權威和信任(EAT)的答案,因此當你具備這些因素時,搜尋引擎就會認為你的內容是最佳的結果。 因此,作為 SEO 專家,我們能做的就是聚焦在某領域當中的專業性,並依此廣泛的產出相關的高度相關性內容,才能滿足使用者和 Google 的需求。 在開店初期,再行銷可能不是你的行銷主力,但可別因為網站流量還不高,而延後了安裝再行銷追蹤碼的時機。 即使你的網站還沒有顧客,只要有瀏覽的訪客都可以被追蹤碼記錄下來,愈早開始追蹤,就可以愈早開始進行你的再行銷廣告。 再行銷廣告的回報率可高達一般廣告的數倍,也可提高整體營業額,是個不容忽視的機會。